Sabrina, este é o plano para deixar a sua jornada mais clara, escalável e encantadora e gerar retenção, recompra e indicação na sua consultoria low ticket, sem aumentar a sua carga operacional.
Transformar a jornada em uma experiência organizada, encantadora e escalável.
Manter proximidade e qualidade em uma consultoria low ticket, sem depender do seu atendimento manual excessivo.
Jornada mais inteligente com organização, automação simples, comunicação estruturada e processos leves.
Cliente sabe o próximo passo sem precisar perguntar.
Experiência com começo, meio e ritmo definidos.
Evolução percebida em cada semana.
Acompanhamento leve, previsível, recorrente.
Menos churn silencioso, mais continuidade.
Continuidade natural: não uma cobrança.
Estimulada, estruturada, recompensada.
Você entra onde só você pode entrar.
Cada etapa gera clareza para a sua cliente e reduz o seu esforço.
Cliente compra, recebe orientação clara, entende os próximos passos e sente acolhimento.
Formulário inicial simples: perfil, rotina e dificuldades. Personalização sem conversa longa.
Garantir que a cliente comece rápido: app, rotina e primeira semana explicados.
Foco na primeira vitória. Reduz ansiedade. Aumenta adesão.
Plano da semana + lembrete de retomada. Estrutura simples e previsível.
Acompanhamento leve e recorrente. Clientes verdes, amarelas e vermelhas.
Cliente percebe a evolução. Aumenta valor percebido. Sustenta retenção.
Pertencimento e estímulo coletivo. Menos dependência do 1:1.
Deixa de ser cobrança. Vira continuação natural da jornada.
Clientes satisfeitas viram promotoras: de forma estruturada.
Isto não é conceito. É o que sai do seu celular, em qual dia, com qual ferramenta e em quantos minutos.
| Dia | Momento | Gatilho | O que acontece na prática | Ferramenta (grátis) | Quem faz | Tempo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| D0 | Pagamento confirmado | Notificação de venda (Eduzz / PIX) | Mensagem de boas-vindas + áudio gravado padrão + link do formulário de entrada | WhatsApp Business (resposta rápida /bv) + áudio salvo | 1 clique | 40s |
| D0 + 4h | Mapa de Partida | Formulário respondido | Planilha recebe a resposta e classifica objetivo, restrição e nível | Google Formulários → Planilhas | Automático | 0s |
| D1 | Ativação | Treino montado | Envio do acesso ao app + vídeo de 90s ensinando a usar (grava uma vez, usa sempre) + Ebook e aula de alongamento em PDF | Resposta rápida /login + Drive | 1 clique | 1 min |
| D2 | Primeiro treino | Etiqueta “ativou?” na conversa | Pergunta única, “conseguiu abrir o app e fazer o treino 1?”, para destravar o problema técnico antes que ele vire desistência | Lista de transmissão do dia | 1 clique | 30s |
| D7 | Primeira vitória | 7 dias após ativação | Check-in 1 (3 perguntas) + celebração da primeira semana + registro da foto/medida inicial | Formulário de check-in semanal | Automático | 0s |
| D8 | Leitura do check-in | Planilha marca Verde · Amarelo · Vermelho | Só as Amarelo e Vermelho recebem o seu áudio pessoal. As Verde recebem elogio pronto | Planilha com regra de cor | Você | 5 min |
| D14 / D21 | Ritmo semanal | Toda segunda, 8h | Mensagem de abertura da semana + foco da semana + 1 conteúdo curto do acervo | Google Agenda + lista de transmissão | 1 clique | 2 min/semana |
| D25 | Progresso visível | 3 semanas de dados na planilha | Envio do “Retrato do Mês”: evolução de cargas, frequência, medidas e uma frase da própria cliente | Modelo fixo no Canva + dados da planilha | Você | 4 min |
| D28 | Renovação | 3 dias antes do vencimento | Convite de continuidade com o plano do próximo ciclo já definido (não é cobrança, é próximo capítulo) | Resposta rápida /renova + link de pagamento | 1 clique | 1 min |
| D30 | Indicação | Renovou ou relatou vitória | Convite para o programa Traz Uma Amiga com link pronto para encaminhar | Resposta rápida /indica + link wa.me | 1 clique | 40s |
| D45+ | Resgate | 14 dias sem treino registrado | Mensagem de reaproximação sem cobrança emocional + oferta de recomeço leve (semana reduzida) | Filtro da planilha “sem check-in” | Você | 3 min |
Soma total do trabalho humano por cliente em um ciclo de 30 dias: cerca de 17 minutos. Todo o resto é gatilho, modelo pronto ou material gravado uma única vez.
Cadastrados como respostas rápidas no WhatsApp Business. Escrever uma vez, usar para sempre.
/bvAssim que o pagamento cai
Que alegria ter você aqui! 🫶🏻 Agora começa oficialmente a sua jornada comigo. Pra eu montar o seu treino do jeito certo, preciso de 3 minutinhos seus: 1) Responde esse formulário: [LINK DO MAPA DE PARTIDA] 2) Assim que você enviar, eu monto o seu treino e te mando o acesso ao app em até 24h. Enquanto isso, já vou te enviar o Ebook e a aula de alongamento pra você começar hoje mesmo, mesmo antes do treino ficar pronto. Combinado? 💪
/loginQuando o treino está montado
Seu treino está pronto! 🎉 *Login:* [EMAIL] *Senha:* [SENHA] Assiste esse vídeo de 90 segundos que te mostra exatamente como abrir o treino do dia: [LINK DO VÍDEO] Dica que evita 90% das dúvidas: se aparecer o mesmo treino em todos os dias, feche e abra o app novamente, que ele atualiza. Qualquer coisa, me chama aqui. Bora começar! 🔥
/checkinToda sexta, 9h
Oi! Fim de semana chegando, hora do nosso check-in rápido (menos de 1 minuto): [LINK DO FORMULÁRIO] São só 3 perguntas: quantos treinos você fez, como seu corpo respondeu e o que atrapalhou. É com isso que eu ajusto o seu treino da próxima semana. Sem check-in, eu fico no escuro, e você perde ajuste. 🫶🏻
/vitoriaD8, para clientes Verde
Você fechou sua primeira semana completa. Isso não é pouco, e a maioria desiste exatamente aqui. O que eu já vejo em você: [1 DADO CONCRETO DO CHECK-IN]. Semana que vem o foco é [FOCO]. Continua assim que o resultado vem. Celebre isso hoje, você merece. ❤️
/retratoAntes de falar de renovação
Fiz o seu retrato do mês 📊 • Treinos realizados: [X de Y] • Cargas que subiram: [EX: 5kg → 8kg no braço] • Como você se sentia no dia 1: "[FRASE DELA]" • Como você se sente hoje: [OBSERVAÇÃO] Olha o tamanho disso em 30 dias. E esse é só o primeiro ciclo.
/renova3 dias antes do vencimento
Nosso primeiro ciclo fecha em 3 dias, e eu já preparei o próximo pra você. No ciclo 2 o foco vira [OBJETIVO DO PRÓXIMO CICLO], porque seu corpo já ganhou base. Isso significa [BENEFÍCIO CONCRETO]. Pra continuar sem interrupção no treino, é só por aqui: [LINK] Se preferir o trimestral, você garante o mesmo valor por 3 meses + [BÔNUS]. Me fala qual faz mais sentido pra você. 🫶🏻
/indicaDepois de vitória ou renovação
Preciso te fazer um convite 🫶🏻 Você sabe como é começar sozinha e sem saber o que fazer. Se tem alguém que você ama vivendo isso agora, me deixa cuidar dela também. Quando você indica alguém que entra: • Você ganha [RECOMPENSA DA CLIENTE] • Ela entra com [BENEFÍCIO DA INDICADA] É só encaminhar essa mensagem pra ela: [LINK PRONTO] Sem pressão nenhuma, só quero cuidar de quem você ama. ❤️
/resgate14 dias sem check-in ou treino
Oi! Senti sua falta por aqui. Não vim cobrar nada, vim entender. A vida aconteceu, o corpo doeu, a rotina apertou? Tudo isso é normal e não apaga o que você já construiu. Se você quiser, eu monto uma semana reduzida pra você voltar: 3 treinos de 25 minutos, só pra retomar o ritmo sem culpa. Quer que eu monte? Responde só "quero" que eu cuido do resto. 🫶🏻
A base é ampla e sustentada por organização. O meio filtra e cuida com leveza. O topo: o mais raro e o mais valioso, é onde você realmente aparece. Assim, a jornada continua próxima, sem ficar dependente do seu tempo.
Stack 100% gratuita. Nenhuma assinatura, nenhuma integração paga, nenhum tráfego pago.
Respostas rápidas, etiquetas e listas de transmissão
Cadastrar os 8 scripts como respostas rápidas (/bv, /login, /checkin...) e criar etiquetas: Nova, Ativa, Amarelo (atenção), Vermelho (risco), Renovação, Indicou.
Mapa de Partida e check-in semanal
2 formulários apenas. O de entrada com 8 perguntas; o de check-in com 3. Link fixo, reutilizado para sempre.
Painel único de clientes
Uma aba recebe as respostas automaticamente. Formatação condicional pinta Verde · Amarelo · Vermelho conforme frequência e humor relatado.
Os gatilhos de tempo
4 eventos recorrentes: segunda 8h (abertura da semana), sexta 9h (check-in), dia 25 (retrato), dia 28 (renovação).
Elimina a repetição de explicações
Gravar uma vez os 12 áudios que você já repete toda semana e guardar no Drive/pasta favoritos. Encaminhar em vez de regravar.
Valor percebido no dia 1
Ebook e aula de alongamento entram como entrega imediata da boas-vindas, antes do treino ficar pronto.
Indicação sem atrito
Link com mensagem já escrita: a amiga indicada abre a conversa dizendo quem indicou. Zero explicação, rastreio automático.
Retrato do Mês e prova social
Um único modelo, com campos que só mudam de número. 4 minutos por cliente.
Investimento total da estrutura: R$ 0. Nada aqui depende de CRM pago, disparador ou integração. O que substitui o dinheiro é a decisão de gravar uma vez o que hoje é repetido todos os dias: e deixar o calendário puxar a jornada em vez da sua memória.
Para quem já é cliente: cinco etapas com dia, script e tratamento de objeção definidos.
Indicação estruturada, com gatilho emocional, atrito zero e recompensa que não custa dinheiro.
Tarefa por tarefa: quanto custa hoje, quanto passa a custar e o que fez a diferença.
recuperadas por mês com 20 clientes ativas
→ Sem contratar ninguém.
→ Sem assinar nenhuma ferramenta.
→ Sem reduzir o carinho: o afeto continua, o que sai é a repetição.
Sabrina, você não precisa atender mais para gerar mais valor. Você precisa estruturar melhor o que já faz tão bem.